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雷沃所有改变来源于客户需求2019iyiou

发布时间:2019-05-14 18:24:22 编辑:笔名

雷沃:所有改变来源于客户需求

工程机械

客户需求是客户为我们提出的一个产品定义,我们的工作就是将这些定义形成规格。规格,就是技术研发。 2017年夏天的青岛啤酒节上,雷...

客户需求是客户为我们提出的一个产品定义,我们的工作就是将这些定义形成规格。规格,就是技术研发。

2017年夏天的青岛啤酒节上,雷沃胶南试验场上展示了一款会跟着《小苹果》节奏跳街舞的EMAX装载机,让人印象深刻,妖娆的身姿,准确的步伐,到位的律动,逗得在场观众频频发笑,掌声不断。人们给这个灵活的黑科技取了一个洋气的名字 街舞小王子 。整个舞蹈展示只有短短3分钟,但对雷沃而言,意义重大。雷沃工程机械技术研究院副院长兼装载机技术中心主任孙长良告诉《工程机械周刊》,可靠的驱动系统、合理的整机布局和整车的操控性是会跳舞的装载机的核心部分。在操作离合器的结构上嵌入雷沃的专利技术,打破传统结构,重新设计了一款全新的底盘结构件。该结构件经过可靠性台架实验、虚拟数字样机,在电脑上进行模拟可靠性实验,经过计算分析,可应用于装载机全生命周期。

目标为要提高产品可靠性、稳定性和安全性的这款产品,集结了雷沃众多研究人员的智慧。据孙长良介绍,为了掌握客户需求,每月有4~5天,雷沃研发人员会往返于各个不同的工况之间,从东部沿海、中部地区到西南山区,从矿山、港口到煤场,基本跑遍了所有的主要工况。了解到目前装载机主要应用于煤炭、砂石料以及矿山散装物料的铲装,且用户需求与以往相比,更加追求产品的可靠性、作业效率和安全性。

了解客户需求是整个产品研发迈出的步,更艰难的任务是让这些需求落地。 客户需求可以看作是客户为我们提出的一个产品定义,而研发人员的工作就是将这些定义形成规格。 孙长良说道。规格,就是技术开发。

技术开发意味着研发团队需要攻克一个又一个技术难题。有的难题没有前例可寻,只能靠一次次的理论推算得出数据;有的难题是连锁反应,为了得到A必须提升B和C;还有的难题,你验证到了才发现数据与事实不符,前功尽弃只能重新开始。

对此,孙长良很是坦然, 技术攻关,既然是攻关那就意味着一定会遇到比较棘手的难题,但是研发的乐趣也是在此。没有什么比自己亲手解决一个难题而更畅快的事情了!

除了享受技术攻关所带来的乐趣,孙长良也有自己的 绝招 化的整合全球零部件并为 沃 所用。全球范围内,有着雄厚科研实力的整机制造商或零部件制造商不计其数,把难题交给他们,或许会得到更好的解决办法。

在EMAX的研发之初,雷沃的科研团队曾把自己对于变速箱和驱动桥的要求告知某些企业,想要双方携手制造出一款令人惊艳的新产品。可是这些企业反馈的结果不是研发时间太长,就是产品性能达不到雷沃要求。为此,孙长良决定把目光放到国外市场。经过层层筛选,德国采埃孚终入围。在产品的验收阶段,采埃孚的各项指标均达到雷沃所提出的标准,而所用周期比雷沃规定的研发周期缩短了不止一倍。

很多人说企业全球化,是市场和服务的全球化,可在孙长良看来,全球化也可以是指整合全球优质资源。 我提出我的要求,如果有一个企业可以有质量的实现我的要求,那我为什么不能购买这家企业的产品!如果整合全球的零部件可以更好更快地实现用户需求落地,我又为什么要拒绝呢!

所有改变都是客户需求 。这是孙长良一直向年轻一代研发人员所传达的,技术研发不是没有现实基础的产物,它的方向始终都是来自客户。

斯柯达
2008年福州其他D轮企业
2012年金华上市企业